1. Escopo e responsável pelo tratamento
Esta Política se aplica ao site da Arquimática e aos canais digitais vinculados às atividades de treinamento, consultoria e produção de conteúdo. Para as operações em que define as finalidades e os meios do tratamento, a Arquimática atua como controladora dos dados pessoais.
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelo nosso canal de contato.
2. Dados pessoais que podemos tratar
Dados fornecidos por você
- Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo;
- Assunto, mensagem e demais informações inseridas em formulários;
- Informações necessárias para responder a pedidos sobre treinamentos, consultorias ou eventos;
- Registros de comunicações mantidas com a equipe.
Dados técnicos de navegação
O acesso ao site pode gerar registros técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data, horário, origem do acesso e identificadores necessários ao funcionamento e à segurança.
3. Para que utilizamos os dados
- Responder solicitações e manter contato com pessoas interessadas;
- Apresentar informações, propostas e condições de serviços;
- Organizar inscrições, comunicações e suporte relacionados a treinamentos ou eventos;
- Melhorar a experiência, o desempenho e a segurança do site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais;
- Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
- Enviar comunicações informativas ou promocionais quando houver base legal aplicável, com possibilidade de cancelamento.
O tratamento será fundamentado nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, conforme o contexto, incluindo consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre com avaliação dos direitos do titular.
4. Cookies e recursos de terceiros
O site pode utilizar recursos estritamente necessários à navegação e ao armazenamento de preferências. Também utiliza o Google Fonts para carregar tipografias. Ao fornecer esses arquivos, o provedor pode receber dados técnicos como IP, navegador e horário da requisição. As bibliotecas responsáveis pelas experiências visuais são hospedadas localmente no próprio site.
Caso sejam adicionadas ferramentas de análise, publicidade ou cookies não essenciais, esta política e o mecanismo de consentimento deverão ser atualizados antes da ativação.
5. Compartilhamento e transferências
Dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, tecnologia, comunicação, atendimento, contabilidade ou assessoria, bem como com autoridades quando houver obrigação legal. Não comercializamos dados pessoais.
Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Nesses casos, deverão ser adotadas medidas compatíveis com a legislação brasileira para proteção e transferência internacional de dados.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais, preservar registros contratuais ou exercer direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; por isso, procedimentos e controles devem ser continuamente revisados.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, observados os requisitos legais e regulatórios;
- Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível;
- Oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando existentes.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
8. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços da Arquimática são direcionados principalmente a profissionais e organizações. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Caso identifique tratamento indevido, entre em contato para avaliação e providências.
9. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
10. Contato e exercício de direitos
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a dados pessoais, utilize a página de contato da Arquimática, identificando o assunto como “Privacidade e proteção de dados”.
O titular também pode consultar orientações e canais oficiais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.